gestionale telefonia Gestionale Telefonia
HOME » ECONOMIA » CORRARO (ADICONSUM): I NUMERI DI BELLE AIR NON FUNZIONANO
Pubblicato il 27/11/2013 08:08

Corraro (Adiconsum): i numeri di Belle Air non funzionano

adiconsum, aeroporto d'abruzzo, belle air, corraro

''La Belle Air da ieri ha lasciato a piedi centinaia di cittadini in partenza dall'Aeroporto d'Abruzzo verso Tirana, cancellando tutti i voli gia' acquistati. I numeri telefonici messi a disposizione degli utenti risultano inesistenti o non funzionanti''. Lo ha affermato il segretario dell'AdiconsumPescara, Alberto Corraro, che lancia un appello all'Enac, affinche' ''gestisca questa situazione nel migliore dei modi''. ''Uno dei passeggeri, che sarebbe dovuto partire il prossimo 18 dicembre - spiega Corraro - ci ha contattato dicendo di non essere riuscito a parlare con il call center. Si tratta di un utente che ha acquistato un biglietto per quattro persone, per un totale di 720 euro. Ho provato a contattare i numeri di telefono, presenti anche sul sito dell'Enac: il primo, italiano, risulta inesistente, mentre nel caso dei due numeri albanesi la chiamata non entra''.

''Ci avviciniamo al periodo natalizio - osserva il segretario - e in tanti hanno prenotato il biglietto per tempo''. Sottolineando che ''situazioni del genere sono sempre piu' frequenti'' e che ''i cittadini in questi casi non possono essere abbandonati'', Corraro ricorda che esiste la procedura del charge back: ''nel caso di acquisto fatto con carta di credito - spiega - e' bene contattare immediatamente la societa' che ha emesso la carta, per impedire che i soldi vengano trasferiti alla compagnia e chiedere lo storno'

© Riproduzione riservata

Condividi:

Articoli Correlati



Utenti connessi: 1