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Pubblicato il 27/06/2012 00:12

Telemarketing e Privacy

Semaforo rosso per i contatti telefonici non autorizzati

Il Garante privacy ha fatto scattare provvedimenti di blocco del trattamento dei dati nei confronti di tre società operanti nel settore del telemarketing poiché esse effettuavano chiamate pubblicitarie indesiderate ad utenze iscritte nel Registro delle opposizioni non rendendo identificabile la linea chiamante ed, impedendo in tal modo agli abbonati di poter tutelare i loro diritti. E' per questi motivi che.
Le società, fornitrici di servizi di call center finalizzati alla promozione di prodotti e servizi di altre aziende, avevano, infatti, contattato utenze telefoniche iscritte nel Registro delle opposizioni, non rispettando quindi le nuove norme sul telemarketing che considerano illecito l'utilizzo di tali dati.
Come ulteriore violazione delle norme relative al telemarketing e di quelle relativa al del Codice della Privacy le società non consentivano la visione "in chiaro" del numero del chiamante: Il Codice privacy infatti vieta in maniera esplicita ai soggetti che effettuano chiamate commerciali e promozionali di camuffare o celare la loro identità.
Il Garante ha quindi disposto l'impedimento alle tre società riguardante l'uso dei dati raccolti fino a quando esse non si metteranno in regola ed invieranno agli Uffici dell'Autorità la documentazione che comprovi l'avvenuto adeguamento.

Vincenzo-Ithao De Carlo

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