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Pubblicato il 26/02/2014 22:10

Codici critico verso i disservizi delle compagnie telefoniche

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L'associazione di tutela dei consumatori Codici Abruzzo scende in campo a difesa degli utenti del gestore telefonico Telecom Italia e denuncia una serie di disservizi registrati sul territorio. Parlando di alcuni "episodi anomali" trattati direttamente dallo sportello di Codici, Domenico Pettinari, in rappresentanza dell'associazione, ha spiegato che si va dal caso della persona che ha ricevuto fatture per servizi mai richiesti (anzi rifiutati) ne' ottenuti, a quello della ditta che ha ricevuto fatture per telefonini mai richiesti e per i quali non ha mai sottoscritto un contratto, e poi ancora i disservizi sopportati da persone rimaste senza linea telefonica a lungo (fino a due mesi). Nell'elenco di Codici anche le esperienze di chi e' riuscito ad attivare la portabilita' solo dopo settimane di attesa o di chi si e' visto recapitare un conto telefonico per una utenza mai richiesta e in una abitazione diversa dalla propria. 

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